Rivolto a

coloro che desiderano fornire agli utenti un’interfaccia snella per emettere richieste di intervento. Ottimo per gestire con un unico prodotto servizi di call center manutentivo e centrali operative.

Funzionalità

E’ sufficiente indicare su che apparecchiatura si è verificato il guasto (l’utente potrà scegliere solamente le macchine a cui è abilitato) e descrivere lo stesso. L’attività di manutenzione sarà poi disponibile in MIG per la conferma. L’applicazione suddetta da anche la possibilità di fare ricerche avanzate su tutte le tipologie e su tutti gli stati delle attività di manutenzione rendendo possibile l’analisi e la stampa di report da qualsiasi postazione della rete Intranet/Internet.